Áru visszaküldése
Szeretné visszaküldeni az árut?
A megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Elég a fenti űrlapot kitölteni: adja meg a rendelésszámot és a rendeléskor használt e-mail-címet, majd válassza ki a visszaküldött termékeket. Regisztrációra nincs szükség. Az elállás beérkezéséről azonnal visszaigazoló e-mailt küldünk.
Ingyenes visszaküldés
Az árut ingyenesen visszaküldheti telephelyünkre a Packeta szolgáltatásával: az űrlapon válassza a Packeta Z-BOX-ot vagy átvevőhelyet. A szállítási címkét automatikus e-mailben küldjük el Önnek. Kérjük, ragassza rá a címkét a csomagra, és vigye el a kiválasztott Packeta átvevőhelyre. Kérje ki a feladásról szóló igazolást, amely a csomagkövetési számot tartalmazza.
Visszaküldés a mi címünkre (a költségeket a vásárló fizeti)
Ha a csomagot saját maga küldi, az űrlapon válassza ezt a lehetőséget, és küldje el a következő címre:
Mia Dresses, s. r. o.
Osloboditeľov 340/3
040 17 Košice – Barca
Szlovákia
(Amennyiben sürgős a visszaküldött áru vagy a cseretermék, javasoljuk, hogy a Packeta hosszabb szállítási ideje miatt küldje vissza címünkre postán keresztül.)
Az árut alaposan csomagolja be, hogy ne sérüljön meg a szállítás során, és ne küldje utánvéttel. Kérjük, az árut hiánytalanul, lehetőleg az eredeti címkével küldje vissza; az áru jellegének megállapításához szükségesnél nagyobb mértékű használatból eredő értékcsökkenésért kártérítést kérhetünk.
A küldemény kézhezvétele után a pénzt a lehető leghamarabb visszautaljuk az űrlapon megadott bankszámlára, legkésőbb az elállás beérkezésétől számított 14 napon belül. A teljes rendelés visszaküldésekor a szállítási díjat is visszatérítjük.
Az elállási nyilatkozat mintáját az online űrlap helyett is használhatja: letöltés.
Szeretné kicserélni az árut?
Módosítani szeretné a termék méretét vagy színét? A megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül lehetséges. A cserét a fenti űrlapon kérheti: válassza a „Csere” lehetőséget és a kívánt változatot. A csere kérelem – a kért darab elérhetőségét ellenőrizzük, lefoglaljuk, és e-mailben visszaigazoljuk. Ha nincs készleten, jelentkezünk, és másikat ajánlunk, vagy visszautaljuk az árát.
Ha bizonytalan, írjon nekünk előre az eshop@miadresses.hu címre (rendelésszám, a cseretermék kódja és mérete). A csere felgyorsítása érdekében javasoljuk, hogy adjon le egy új rendelést, az eredeti terméket pedig küldje vissza nekünk visszaáruként a fenti űrlapon.
Köszönjük az együttműködést :)
